Историю переписки из claude.ai можно скачать одним архивом и перенести в ClaudeHub. Чаты появятся в списке с прежними названиями и датами, и любой из них можно продолжить.
Ниже — как получить архив, как загрузить его в рабочее место и что делать, если письмо со ссылкой не пришло.
Зачем переносить
Аккаунт claude.ai, оплаченный через посредника, могут заблокировать вместе с историей. Архив сохраняет переписку у вас, а в ClaudeHub с ней можно продолжить работу из России без VPN и с оплатой в рублях.
Что попадёт в архив
Claude выгружает все данные аккаунта:
- переписку во всех чатах;
- проекты: документы и инструкции;
- память Claude.
Вложения, которые вы прикладывали к сообщениям, попадают в архив текстом — тем, что Claude из них извлёк.
Как скачать архив из claude.ai
Понадобится компьютер, ваш аккаунт claude.ai и доступ к его почте.
- Откройте claude.ai в браузере или приложение Claude для Windows и macOS и войдите в аккаунт. Из России для этого, скорее всего, понадобится VPN — тот же, с которым вы заходили раньше.
- Нажмите на своё имя в левом нижнем углу и откройте «Настройки» (Settings).
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность» (Privacy).
- Нажмите «Экспорт данных» (Export data) и подтвердите.
- Дождитесь письма на почту аккаунта. Обычно оно приходит через несколько минут, при большой истории — через пару часов.
- Скачайте архив по ссылке из письма. Скачивайте на том же компьютере, где вошли в claude.ai: ссылка работает только для вошедшего пользователя.
Ссылка действует 24 часа. Если не успели, повторите шаги 2–4 — Claude соберёт новый архив.
Как перенести архив в ClaudeHub
- Откройте своё рабочее место ClaudeHub. Если его ещё нет, зарегистрируйтесь — тариф Free включается сразу.
- Откройте «Настройки» → «Чаты» → «Перенос из claude.ai».
- Перетащите архив в окно или выберите файл.
После загрузки ClaudeHub покажет итог: сколько чатов и проектов перенесено. Чаты появятся в левой панели, проекты — в папке projects-claude-ai в файлах рабочего места.
Как продолжить старый чат
Откройте перенесённый чат и напишите сообщение. Claude получит всю прошлую переписку и ответит так, будто разговор не прерывался. Полный текст беседы также лежит файлом в папке чата: его можно открыть, скачать или отправить Claude целиком.
Перенесённые чаты работают так же, как новые: в них можно прикладывать файлы, делать сайты и фото, переключать модель.
Если что-то пошло не так
Письмо не пришло. Проверьте папку «Спам» и адрес, на который зарегистрирован аккаунт claude.ai. Если письма нет больше трёх часов, запросите экспорт ещё раз.
Ссылка не открывается. Войдите в claude.ai в том же браузере и откройте ссылку снова. Если прошло больше 24 часов, ссылка истекла — запросите новый экспорт.
ClaudeHub пишет, что это не архив claude.ai. Загрузите файл из письма целиком, без распаковки и переименования.
Рабочий аккаунт Team или Enterprise. Экспорт должен разрешить владелец организации. В такой выгрузке нет содержимого загруженных файлов.
Что ещё умеет рабочее место и сколько стоят тарифы — на странице тарифов.